Politique de remboursement
Satisfait ou remboursé, promis ☀️
Chez Jet d'Été, on veut que tu profites de l'été sans stress. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, on est là pour arranger ça.
Tu as 30 jours après réception pour nous contacter si ton produit est défectueux, endommagé, ou ne correspond pas à ta commande.
Comment ça marche ?
- Envoie-nous un message via la page Contact avec ton numéro de commande et une photo du produit
- On te répond sous 24h avec une solution
- On organise le remboursement ou le renvoi, sans prise de tête
Ce qu'on rembourse : ✔ Produit défectueux à la réception ✔ Produit ne correspondant pas à la commande ✔ Colis perdu en transit
Ce qu'on ne rembourse pas : ✖ Produit endommagé après utilisation ✖ Changement d'avis après 30 jours
On fait tout pour que ton expérience Jet d'Été soit à la hauteur de l'été 💙